10月9日，记者从中国铁路昆明局集团有限公司(以下简称“昆明局集团”)获悉，国庆假期云南丽江、大理、普者黑等旅游热门地客流量增长较大，云南铁路国庆假期7天共计客发168.9万人次，同比增加16%，其中昆明南站、曲靖北站、广南县站、广通北站等7个车站单日客发创历史最高。
“昆明至大理、丽江等滇西旅游黄金线的客流主要以旅游流、探亲流、学生流为主，旅客发送人数比去年同期增加了近30%，较2019年同期也增加了5%。”昆明局集团广通车务段副段长李忠财说。
国庆期间，昆明局集团统筹疫情防控和运输组织，精准灵活调整运力，采取增开临客和增加动车组重联等方式，最大限度提供运能保障。在大理、丽江、临沧等少数民族旅客较多的车站，落实便民利民服务举措，专门在“金花”服务台设置白族语、纳西族语、佤族语服务岗，为少数名族提供多语言服务，让云南人游云南更有家乡味。
“我奶奶只会说白族方言，大理站的工作人员居然能听懂，还能用白族话为奶奶服务，这样的话老人出行就方便很多了。”旅客张良仙说。
随着云南省恢复跨省旅游，为更好的服务旅客，昆明局集团深度挖掘铁路沿线旅游景点、自然资源、民俗文化，和地方政府沟通联系，在云桂客专、昆(明)楚(雄)大(理)丽(江)、昆(明)玉(溪)河(口)等线路开展的“坐高铁游云南”活动，深受旅客青睐，满足广大旅客多样的出行需求。
据了解，下一步昆明局集团仍将根据客流变化，优化运输组织，并结合旅客实际需求积极推出多项服务举措，努力打造美好旅途。
